Asiakaskokemuksen asiantuntija, Helsinki

Positiivista energiaa pursuava kansainvälinen koulutusteknologiayritys Opinahjo hakee asiakaskokemuksen asiantuntijaa Helsinkiin.

Asiakaskokemuksen asiantuntija, Helsinki


Etsimme lisävahvistukseksi tiimimme asiakaskokemuksen huippuosaajaa!

Haluatko olla osa tiimiä, jonka tarkoituksena on varmistaa erinomainen palvelu ja asiakaskokemus asiakkaille? Oletko intohimoinen toimintojen kehittäjä, omaat vahvan tilannetajun ja haluat tuottaa asiakkaalle maksimaalisen lisäarvon ammattitaidon kehittämisessä?

Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme Asiakaskokemuksen asiantuntija.

Pääasialliset tehtäväsi:

  • Key Account – asiakkuuksista huolehtiminen
  • Erilaiset keskustelut talous- ja HR-päättäjien kanssa puhelimitse ja Skypen välityksellä
  • Asiakastietojen päivittäminen
  • Laskutus ja reklamaatiot

Osaaminen:

  • Erinomainen ja positiivinen palveluasenne, haluat tuottaa asiakkaalle parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen
  • Vahvat viestintä- ja kommunikointikyvyt
  • Työkokemus palvelualalta
  • Luova ongelmanratkaisukyky, ratkaisukeskeisyys, et pelkkää tarttua haasteisiin
  • Erinomainen tilannetaju sekä sosiaaliset taidot, joiden avulla saat tarvittavat kehitystarpeet ja ongelmakohdat nostettua pintaan
  • Uskallat haastaa ja innostaa asiakkaita parempiin tuloksiin
  • Ymmärrys talouspuolesta ja tilannetaju
  • Organisointikyky
  • Englannin kielen taito

Mikäli kiinnostuit tehtävästä, lähetäthän hakemuksesi pikimmiten, tehtävä täytetään heti oikean henkilön löydyttyä! Hakuaika päättyy 27.5.2018.

Hae tehtävään tästä!

Lisätiedot: Mysi Rousku, 044 024 5874, mysi.rousku@opinahjo.fi.

Opinahjo Oy on positiivista energiaa pursuava kansainvälinen koulutusteknologiayritys. Toimimme Suomen lisäksi Norjassa ja Ruotsissa. Kansainvälistymisellä on iso rooli tulevien vuosien suunnitelmassamme. Suomen organisaatiossamme, toimistollamme Helsingin kattojen yllä, työskentelee tällä hetkellä 20 henkeä ja työyhteisöämme voisi kuvata raikkaaksi, innostuneeksi ja eteenpäin suuntautuneeksi huikeasta yhteishengestä puhumattakaan. Lue lisää meistä osoitteessa opinahjo.fi ja tutustumalla tiimiimme voit huomata haluavasi kuulua joukkoomme: opinahjo.fi/opinahjoarki.

Opinahjo on osa Accountor konsernia. Accountor on Pohjois-Euroopan laajin talous- ja henkilöstöhallinnon palveluita tuottava yritys. Accountor toimii seitsemässä maassa ja työllistää lähes 3000 henkilöä 140:ssä eri toimipisteessä. Lue lisää osoitteessa accountor.fi.

Mikä tunne kuvaa parhaiten kokemustasi tästä artikkelista?
Ilmaisemalla tunteesi näet toisten reaktiot.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Accountor Software Oy käsittelee henkilötietojasi tietosuojaselosteen mukaisesti ja voi olla yhteydessä sinuun esimerkiksi sähköpostitse ja/tai puhelimitse. Tutustu tietosuojaselosteeseen.

Facebooktwitterlinkedinmail